Demande de suppression de données personnelles
Procédure de demande de suppression
- Remplissez le formulaire ci-dessous avec votre adresse email associée à votre compte
- Sélectionnez les types de données que vous souhaitez supprimer
- Lisez attentivement les conséquences de la suppression
- Confirmez votre demande en cochant la case de confirmation
- Cliquez sur le bouton "Envoyer la demande"
- Un email de confirmation sera envoyé à votre adresse
Types de données pouvant être supprimées
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Données de compte
Informations collectées lors de la création de votre compte : nom, adresse email, identifiants de connexion.
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Données de géolocalisation
Données de position géographique collectées par l'application lors de son utilisation.
Délais de traitement
Votre demande de suppression sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande.
Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Conséquences de la suppression
Suppression des données de compte
- Votre compte sera définitivement supprimé
- Vous ne pourrez plus vous connecter à l'application
- Toutes vos préférences et paramètres seront perdus
- Vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez réutiliser l'application
Suppression des données de géolocalisation
- Tout l'historique de vos positions sera supprimé
- Les données de localisation associées à votre compte seront effacées
- Cette action est irréversible
Conservation légale
Important : Conformément aux obligations légales, certaines données peuvent être conservées pendant une durée limitée :
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données de connexion : 1 an (obligation légale de conservation)
Ces données seront automatiquement supprimées à l'expiration de ces délais légaux.